Ochrana osobních údajů

CIRCONOM Wood Plastic a.s., se sídlem Dudova 2585/4, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČO: 06584802, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 26286 (dále jen „Společnost"), zpracovává jakožto správce manuálně, automatizovaně, v listinné i elektronické podobě, případně v podobě audiozáznamu, osobní údaje subjektů údajů a nakládá s nimi v souladu s platnými právními předpisy, zejm. v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR"). Pravidla stanovená v těchto zásadách jsou závazná pro všechny společnosti, v nichž má Společnost majetkovou účast. Provozovatelem webových stránek je Společnost. Provoz webových stránek probíhá na území České republiky.

1. Účel zpracování

Společnost zpracovává osobní údaje svých klientů, obchodních partnerů, jsou-li fyzickými osobami, uživatelů webových stránek Společnosti a příp. i dalších osob (dále jen „subjekty údajů"), zejm. za níže stanovenými účely, na základě právních titulů stanovených GDPR a v rozsahu nutném pro naplnění účelu, k němuž byly shromážděny:

• Nákup zboží a služeb za účelem řádného vybavení a doručení objednávek subjektu údajů, resp. osobní údaje jsou zpracovány pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo za účelem přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy;
• Marketingové účely (na základě uděleného souhlasu), vč. zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů, příp. vč. předávání osobních údajů osobám propojeným se Společností (na základě uděleného souhlasu);
• Poskytování produktů a služeb, zasílání informací o zboží, produktech a službách (na základě oprávněného zájmu Společnosti) za účelem poskytování zboží, produktů a služeb, jež si klient či potenciální klient vyžádá prostřednictvím webových stránek, a zasílání informací o zboží a produktech Společnosti;
• Uplatnění práv a právních nároků a kontroly orgánů veřejné moci. Osobní údaje jsou zpracovávány rovněž z důvodu uplatnění práv a právních nároků Společnosti (např. v případě neuhrazené pohledávky nebo v případě prokázání doručení objednaného zboží). Dále Společnost zpracovává osobní údaje z důvodu kontrol prováděných orgány veřejné moci a z dalších obdobně závažných důvodů.

2. Zpracovávané osobní údaje

Společnost zpracovává zejména následující kategorie osobních údajů:

• identifikační údaje – jméno, příjmení, titul, datum narození, rodné číslo, IČO, DIČ;
• kontaktní údaje – adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa;
• síťový identifikátor – IP adresa;
• finanční údaje – číslo bankovního účtu;
• údaje, které Společnosti poskytli její klienti v rámci objednávky, resp. uzavřeného smluvního vztahu a při výkonu činností, které s tímto bezprostředně souvisejí;
• údaje zpracovávané na základě využívání souborů cookies;
• údaje, které jsou obsahem nahrávaného telefonického hovoru.

3. Údaje z poptávkového formuláře

Odesláním poptávkového formuláře na těchto webových stránkách nám subjekt údajů poskytuje zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení – pro identifikaci zákazníka a oslovení;
• e-mailovou adresu – pro zaslání kalkulace a nabídky;
• telefonní číslo – pro telefonické domluvení zaměření a konzultaci;
• obec a PSČ plánované realizace – pro posouzení dostupnosti a naplánování zaměření;
• text poptávky – popis požadované terasy (materiál, rozměry, představy);
• případnou přiloženou přílohu – např. půdorys či fotografie místa realizace (formáty PDF, JPG, PNG, do velikosti 10 MB).

Tyto údaje zpracováváme výhradně za účelem přípravy nezávazné kalkulace, domluvení zaměření a následné realizace zakázky, tedy pro splnění smlouvy nebo přijetí opatření před jejím uzavřením na žádost subjektu údajů. Přílohy a údaje z formuláře nepředáváme třetím stranám mimo zpracovatele uvedené v bodě 5. Pokud nedojde k uzavření smlouvy, údaje z poptávky uchováváme nejdéle 12 měsíců od odeslání poptávky, poté je bezpečně mažeme.

4. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou Společností zpracovávány po celou dobu trvání smluvního vztahu s klientem, resp. obecně po dobu účinnosti právního vztahu, v souvislosti s nímž jsou osobní údaje subjektu údajů zpracovávány. Déle jsou osobní údaje zpracovávány jen za předpokladu, že tak stanoví právní předpis, anebo odůvodňuje-li takové zpracování potřeba či potenciál úplného vypořádání nároků z právního vztahu uzavřeného mezi Společností jakožto správcem a subjektem údajů, resp. třetí osobou, jsou-li v této souvislosti zpracovávány osobní údaje subjektů údajů. Společnost dále zpracovává osobní údaje poskytnuté na základě konkrétního souhlasu, a to po dobu v něm specifikovanou.

5. Příjemci osobních údajů

Společnost osobní údaje zpřístupňuje pouze oprávněným zaměstnancům a spolupracujícím osobám nebo jednotlivým zpracovatelům osobních údajů, s nimiž má Společnost uzavřenou smlouvu o zpracování, případně dalším správcům, vždy však pouze v míře nezbytné pro naplnění jednotlivých účelů zpracování a na základě odpovídajícího právního titulu pro zpracování osobních údajů. Společnost je v zákonem stanovených případech oprávněna, resp. povinna, některé osobní údaje předat na základě platných právních předpisů orgánům veřejné moci, resp. subjektům pověřeným k plnění úkolů ve veřejném zájmu.

6. Pravidla používání cookies

Cílem cookies na webových stránkách Společnosti je vylepšit možnosti využívání stránek jejich uživateli při současném respektování ochrany soukromí. Společnost je pro využívání cookies na svých webových stránkách povinna získat souhlas uživatele. V případě neudělení souhlasu není žádným způsobem uživateli znemožněno užívat webové stránky Společnosti. Souhlas uděluje uživatel prostřednictvím vyskakovacího okna (tzv. cookie lišta) při první návštěvě webových stránek. Pro využití tzv. funkčních (nezbytně nutných) cookies není souhlas uživatele vyžadován.

Povolení / blokování cookies. Při první návštěvě lze buď udělit hromadný souhlas (Povolit vše), zvolit pouze nezbytně nutné cookies, nebo vybrat jednotlivé typy cookies. Nastavení lze dodatečně měnit v sekci Informace o používání cookies nebo přímo v prohlížeči.

Cookies využívané na webových stránkách Společnosti se dělí do následujících kategorií:

1. funkční (nezbytně nutné);
2. analytické;
3. marketingové.

Funkční (nezbytně nutné) jsou nezbytné pro základní funkce webu a lze je používat bez souhlasu. Analytické shromažďují anonymní informace o používání stránek a vyžadují souhlas. Marketingové slouží k zobrazení relevantní reklamy a měření kampaní a rovněž vyžadují souhlas.

7. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají podle právních předpisů na ochranu osobních údajů následující práva:

• právo na přístup – získat informace o tom, zda jsou osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem;
• právo na opravu – aby Společnost bez zbytečného odkladu opravila nepřesné osobní údaje;
• právo na výmaz (právo být zapomenut) – aby Společnost zlikvidovala osobní údaje, pokud jsou splněny stanovené podmínky;
• právo na omezení zpracování – aby Společnost v určitých případech omezila zpracování osobních údajů;
• právo na přenositelnost údajů – získat osobní údaje a předat je jinému správci, případně žádat o jejich přímé předání mezi správci;
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo na plnění úkolu ve veřejném zájmu;
• právo odvolat souhlas – kdykoli odvolat dobrovolně udělený souhlas se zpracováním.

V případě opakovaných či zjevně nedůvodných žádostí o uplatnění výše uvedených práv je Společnost oprávněna účtovat za realizaci daného práva přiměřený poplatek, případně jeho realizaci odmítnout.

V případě jakýchkoliv dotazů či stížností týkajících se zpracování osobních údajů se lze obracet přímo na Společnost písemně na adrese jejího sídla nebo elektronickou poštou na adrese info@circonom.com, případně na Úřad pro ochranu osobních údajů.